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差旅壹号举办了智慧商旅

 小狐 • 2020-04-04 21:51  来源:互联网  E39

2019年4月12日,由差旅壹号主办的以“智慧商旅,创新赋能”为主题的2019央企商旅集采高峰论坛,在厦门隆重举行。来自央企、航空公司、酒店集团、网约车集团的百余位嘉宾出席了本次论坛,就技术创新如何赋能于央企商旅集采展开深度探讨。

差旅壹号举办了智慧商旅(图1)

厦航营销委市场部副总经理熊梅力代表厦欢迎各位嘉宾来到美丽的厦门,熊梅力总认为:厦航也算高峰论坛的半个东道主,因为高峰论坛在厦航的总部厦门举行,并且参会的嘉宾有国航、东航、南航、深航以及众多厦航的央企客户。此外,熊总给大家了厦航企业客户的战略:厦航将在保持现有优势的同时,着力转型和创新,延伸航旅服务链条,拓展大众客户群体,构建区域枢纽网络,加快洲际航线网络覆盖,为客户超值美妙的旅行体验,真正实现“绩效卓越、世界一流”的企业愿景。

嘉宾主题演讲

差旅壹号举办了智慧商旅(图2)

国航华北营销中心副总经理那娜女士做了主题为“新时代、新商旅、大客户差旅方案”的,那娜女士认为:差旅的主体是企业本身,而不是TMC,因此企业需要先明确自己所想,才能对供应商、服务商提出更为精准有效的要求。她建议:在差旅整合的过程中,由集团签署总协议,在全国范围内选取优质服务商,借助服务商差旅平台或专业的差旅,保证个性化服务的需求,从而实现集团内差旅管控。

中国交通建设集团中国信科电商事业部商旅业务部总经理胡松楠先生了中交集团“化零为整”的差旅业务整合之路。他重点介绍了中交集团商旅集采及服务平台-中交商旅平台的建设背景、建设目标、核心功能以及“边建设、边推广、边完善”“先试点、抓重点”的平台推广思路。为了应对中交商旅推广过程中出现的认识不到位、思想不统一、个性化需求多等问题,中交集团采取了建立自上而下的差旅管控体系、建立健全商旅相关制度及考核办法、加大宣贯力度等举措,截止目前,中交商旅机票业务集采额度超过8700万,综合成本节约率达到10%,集采工作初见成效。

东航委总部部副总经理黄蓓女士围绕“东航商旅集采解决方案”发表主题演讲,她讲到:“东航一直秉承协助客户打造差旅费用可视、可控、可降的差旅模式的合作理念,将全业务流程线上化,实现企业合规透明、降本增效的商旅诉求”此外,黄蓓女士向大家推荐了东方航空旗下的B777-300ER、B787、A350等新机型。她表示东方航空将不负时代、创造价值、连接世界的精彩,以精准、精致、精细的服务为全球旅客不断创造精彩的体验。

潍柴集团办公室商务中心主任季磊先生在主题为“潍柴差旅集采的创新与进化的过程”的中提出,前期集团差旅业务基于合作商旅平台来实现,然而第三方合作商旅平台更偏向于资源,在差旅方面比较欠缺,为此潍柴集团提出自建商旅平台,启动潍柴差旅集采2.0—建立企业自有的商旅平台,重新整合了酒店、票务预订资源,实现了以出差业务的申请,审批及出差完成后的总结为主线,酒店、机票的网上查询、比价、预订、出票、支付为支持的整套差旅服务解决方案。

中国一汽差旅整合项目负责人高研女士在一汽商旅整合的创新与的中,向大家介绍了一汽集团流程改革、制度体系建设,1+N平台模式配备以及航空公司大客户协议的票务资源整合的实施方案。在全体成员的努力下,一汽集团实现了集团商旅成本的有效节约、建立了自签酒店资源与网络资源相结合的优势、完善了基于“红旗专车”的地接管家式服务。她表示中国一汽将致力于不断优化机票及酒店资源,完善体系一体化,实现差旅整合集团全覆盖。

首汽约车高级副胡绪雷先生进行了主题为“首汽移动出行芯体验”的演讲,他表示为满足日趋旺盛的多样化、便捷化交通出行的需求,应对互联网专车等对传统出租汽车行业构成的冲击,首汽约车进行了出租车经营新模式的探索,完成了传统产业转型升级。在演讲过程中,胡绪雷先生以短片的形式向大家展示了首汽约车的CI车载智能硬件,表示了首汽约车将致力于技术创新,发展品质合作伙伴,努力为企业客户合规、安全、个性化用车一站式解决方案。

圆桌论坛交流

在圆桌论坛环节中,主持人差旅壹号董事兼高级副姜元斐女士与国航那娜女士、深航张磊先生、中交胡松楠先生、潍柴季磊先生、一汽高研女士、锦江Wehotel宣华峰先生围绕“智慧商旅、创新赋能,央企差旅集采创新之路”进行精彩对话。

高研总认为:差旅成本体现在差旅管控的方案和力度,员工的出行体验体现在员工出行的满意度,这两者像弹簧一样,必须一紧一松,难以达到完美的平衡,它需要项目的主导人找到一个明确的临界点,最大限度的平衡企业差旅的诉求与员工的出行体验。

胡松楠总结合中交商旅的推广上线经验表示:在推广之前需要对分支机构现有的差旅管控制度和流程进行调研,根据调研结果与试点单位进行双向选择,团结能够团结的力量,打造使用的亮点。将这种成功的模式在所有分子公司中加以复制。

张磊总表示:航空公司、酒店集团、用车集团作为资源供给方,如何向资源使用方的众多央企客户精准的服务是目前双方合作最大的难点。他认为差旅服务商作为资源的配置方,能够在资源供给方及资源使用方之间搭建起沟通的桥梁。我们需要差旅壹号等优质TMC发挥价值,为资源供给方与资源使用方创造更加有效、稳定的合作模式。

宣华峰总表示:为了满足央企客户对机票+酒店的打包资源的迫切需求,锦江wehotel除了为央企独享的优惠价格,有效的节约差旅成本外,未来锦江wehotel将加强与航司的合作,利用信息化技术实现酒店与机票资源供给商的无缝连接。

季磊总认为:第三方合作商旅平台更偏向于资源,在差旅方面比较欠缺,建立企业自有的商旅平台,不仅可以节省差旅成本及费用,也能重新整合酒店、票务预订资源,实现以出差业务的申请,审批及出差完成后的总结为主线,酒店、机票的网上查询、比价、预订、出票、支付为支持的整套差旅服务解决方案。

差旅壹号举办了智慧商旅(图3)

嘉宾合影 —

2019央企商旅集采高峰论坛创建了央企集采团队与航空公司、酒店集团、用车集团等供应商零距离的沟通场景,对进一步推动央企商旅集中采购具有非常积极的意义。本次参会的企业及嘉宾有:厦航营销委副总经理王涛先生、国航华北营销中心副总经理那娜女士、南航华北营销中心副书记、副总经理丘祥文先生、东航委总部部副总经理黄蓓女士、厦航营销委市场部副总经理熊梅力先生、厦航国旅董事、总经理兼书记郑彬先生、深航航空营销委差旅市场服务室经理张磊先生、吉祥航空副总经理庄继斌先生、春秋航空市场部渠道及大客户关系部总经理吴琦芸女士、中国农业发展银行行政服务部副总经理陆新明先生、国家银行财务局处长张屹先生、中国航天科工集团智慧产业总体部副主任汪晓东先生、中国一汽集团差旅项目负责人高研女士、中国交通信息科技(集团)有限公司 电子商务事业部 商旅业务部总经理胡松楠先生、潍柴集团办公室商务中心主任季磊先生、深圳通网络信息技术有限公司战略客户部总经理白云飞先生、绿城中国控股有限公司董事会办公室中心助理总经理韦忭然女士、上海上期商务服务有限公司副总经理刘珣先生、首汽约车副胡绪雷先生、锦江Wehotel商旅中心总监宣华峰先生、东呈国际集团营销中心副总经理陈志艺女士、维也纳酒店集团总监欧倚麟女士、以及中国兵器工业集团、中国电子科技集团、中国工商银行、招商证券、西部证券、财通证券、中天国富证券、浪潮软件、维也纳酒店集团、锦江都城酒店集团、北京首旅集团、亚朵酒店集团、华住酒店集团、希尔顿酒店集团、温德姆酒店集团等。差旅壹号将与各位携手奋进,在打造央企商旅集采标杆项目的道路上奋勇向前。

关于差旅壹号

央企:中国航天科工集团、中国兵器工业集团、中国第一汽车集团、中国东方电气集团、中国东方航空、中国交通建设集团、国家电网、中国农业发展银行、中国太平保险集团、中信银行、中信信托、建设银行、中国二重等。

国企:太平洋保险集团、潍柴动力、财通证券、西部机场集团、厦门航空、中国进出口银行、北京银行等。

大型企业集团和上市公司:中国平安、恒大集团、海大集团、绿城中国、绿城服务、新华三集团、立白集团、传化集团、深高速、佰仟金融、宝能集团、三汇科技、发那科、科大讯飞、大华股份、西部证券、圆通速递、百合网、世纪佳缘、东鹏控股、华策影视、拓尔思、千方科技、药业、飞利信等。以上企业客户排名不分先后顺序

本文相关词条概念解析:

商旅

商旅,指来往各地做买卖的商人;行商。语出《易·复》:“商旅不行,后不省方。”。商旅通过参访知名企业,不仅达到了学员相互交流的目的,而且学习先进企业的管理经营模式、及运营理念,成功搭建了信息共享、资源对接、项目合作等多功能的校友平台。据《周礼·冬官考工记》,“国有六职,百工与居一焉。坐而论道,谓之王公;作而行之,谓之士大夫;审曲面执,以饬五材,以辨民器,谓之百工;通四方之珍异以资之,谓之商旅。商旅:在现代商务与旅游的简称。

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