源码科技网
a 当前位置: 源码科技网 » 互联网 » 正文

引爆矛盾和冲突,并不是打击线下

 小狐 • 2020-06-29 23:18  来源:互联网  E847

引爆矛盾和冲突,并不是打击线下(图1)

商业的伟大在于,商业关系从来不是矛盾对立的,而是协同共赢的。对于家电厂商来说,不要将线上直播与线下渠道和实体门店对立起来,认为发展线上直播就是要干掉实体渠道商,这是大错特错的。

市场永远都是干出来的,不是等出来的,也不是守出来的。对于当前的家电市场,无论是行业头部的大中型家电厂商,还是行业尾部的中小型厂商,都必须要清楚一件事情:只要是有利于可持续出货的促销手段,就要敢于尝试、积极推动。

今年以来,很多的家电行业人士,包括一些业内的线下渠道经销商,以及部分的行业媒体,总是喜欢将线上直播,与线下渠道对立起来。认为,只要是线上直播,就是透支线下渠道的利益,抢夺线下实体门店的生意。似乎,线上直播就是要大量的线下经销商。

特别是,对于一些不明真相的家电经销商们,一提到线上直播,就像点燃了他们内心的那个“炸药包”失去理智,完全不去了解线上直播是做什么的,除了低价卖货还有哪些职能和作用?同时,一些行业观察人士,在没有深入了解和研究各个家电厂商的线上直播内容、直播手段等情况下,完全凭借个人想象,认为线上直播就是电视购物的“复制”靠忽悠、欺骗和低价搞定用户,很快会昙花一现。

其实对于家电厂商来说,面对一个完全开放的市场,一个充分竞争的行业,最大的和阻力,不是来自于外部持续多变的经济环境、市场格局和用户需求,而是自身以及团队“先入为主”的观念和包袱。比如,在还没有进行线上直播的操作时,就会率先提出一千个不行、一万个不可以:

线上直播就是低价开道、特价先行,完全没有任何技术含量!线上直播就是工厂帮着电商抢线下渠道实体门店的生意!线上直播人人都能搞,那还怎么搞,就是拼低价,这不是给电商做嫁衣吗?一连串的疑问背后,正是一大批家电厂商,总是习惯性地以“不可以有问题”开道,以“再观望观望”收尾,中途却忽视了深入观察了解。

与此同时,还是有一批的家电厂商们“勇往直前、无问东西”在他们看来,今年这种市场局面下,什么都应该尝试一下,什么都应该去努力争取一下。线上直播到底好不好、行不行?答案不是掌握在别人的嘴里,而是自己的手中。先干了再说,先搞了再讲,即便是线上直播真的“昙花一现”至少一些厂商还是收获了“昙花盛开”那段时间的绚丽。

现实操作在于,众多家电厂商的线上直播,并不是“打击线下、拥抱线上”的单边举措。因为,线上直播从在家电业落地的第一天开始,就不是为线上电商平享的,而是所有家电企业的一种出货渠道和促销方式。本质上,其就是跟线上网店和线下实体店一样的“网点”只不过,是以直播交流的方式,在聊天、体验、沟通的过程中,就完成了产品功能介绍、技术卖点到用户选购的一体化工作。

而且,最近2个多月以来,大量的线下渠道经销商,也在通过线上直播平台,包括抖音、快手在自家主销的产品,有技术点的新品等等。也在为自家的线下实体门店引流带客。同样,除了特价卖货之外,还有大量的家电经销商也在通过直播产品性能知识、保养事项等等,并不是一窝蜂在通过特价出货。而是通过直播连接家电新老用户。

从这个角度来看,任何家电企业和商家,都应该学会利用线上直播,为自家的主打、畅销产品带货、引流。而不是人为地将线上直播与线下渠道对立起来,引爆矛盾和冲突,这不是做生意,而是闲扯淡。

====

本文相关词条概念解析:

线下

线下是现代常用用语。“线下”一词一般相对“线上”而言,线上主要指代利用互联网等虚拟媒介而实现的一系列没有发生面对面交谈交互的情况与动作,比如说我们经常听到:“诶,待会我们线上聊!”,就是这个意思。而线下即可理解为,有真实发生的、当面的、人与人有通过肢体动态的一系列活动,或者是事物真实具有实体存在的,这类情况通常可以称之为线下。例如常见的有社交活动、线下实体店销售等等。

网友评论Translation