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刘作虎曾不止一次公开表示,一加手机却出现了产品质量,价保,互联网315进行时

 小狐 • 2020-07-13 20:49  来源:互联网  E673

一直主打专注定位于高端市场的一加,为何把目光开始投向中低端市场?一加CEO刘作虎兼任OPPO首席产品体验官的同时,一加手机却出现了产品质量、服务及用户体验的投诉。

刘作虎曾不止一次公开表示,一加手机却出现了产品质量,价保,互联网315进行时(图1)

据黑猫投诉、聚投诉等投诉平台显示,用户关于一加的投诉主要聚集在“质量问题无售后”“降价无价保”等。

刘作虎曾不止一次公开表示,一加手机却出现了产品质量,价保,互联网315进行时(图2)

裴先生在聚投诉平台表示,其花4999元购买的一加手机,不到一年的手机,屏幕出现质量问题厂家不保修。

刘作虎曾不止一次公开表示,一加手机却出现了产品质量,价保,互联网315进行时(图3)

和讯科技发现,在一加论坛上,也有不少用户反映一加屏幕存在批次质量问题。今年2月,用户“宇智波闰土”反映,其购买的一加7Pro机型2个月出现了烧屏情况。截至和讯科技发稿,该问题依旧没有得到一加平台的回复。

刘作虎曾不止一次公开表示,一加手机却出现了产品质量,价保,互联网315进行时(图4)

此外,多名用户在投诉平台反映,一加手机短期降价现象十分普遍,且不予补差价。

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在聚投诉平台,普通商家平均解决率为45.42%,而一加手机的投诉解决率为36.36%,低于行业平均值。

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今年5月底,刘作虎表示一加会拓宽产品线。今年6月,据国外跑分网站透露,一加一款型号为BE2029的低端机型产品在其后台上线,单核成绩609分、多核成绩1728分,照此成绩推断,这款手机很有可能搭载骁龙690处理器,这款目前高通旗下定位最低的5G芯片。而另外一款一加定位于中端市场的产品Nord将于7月21日发布。一加被迫进入中端市场也从侧面显示了刘作虎的无奈。

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随着国内手机行业竞争愈发白热化,一边是国内手机厂商轮番上演的价格战,另一边,随着华为和美国的局势愈演愈烈,高通骁龙865芯片价格的上涨,一加等部分国产厂商也在寻求自身的出路。

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刘作虎曾不止一次公开表示:一加注重专注,只做旗舰手机,一年只出一款新产品。但随着国内国内手机厂商的价格战、机型战的愈演愈烈,一加不但打破了“专注”还要推出中低端入门机型,再加上关于产品质量问题的不断出现,刘作虎应该重新审视自家产品。

本文相关词条概念解析:

刘作虎

刘作虎,湖北汉川人,浙江大学应用电子技术专业毕业。一加贸易(深圳市万普拉斯贸易有限公司)创始人、一加科技(深圳市万普拉斯科技有限公司)CEO、原OPPO副总经理,OPPO蓝光事业部总经理。刘作虎在OPPO期间,曾带队OPPO蓝光团队打造出在美国高端影音发烧友中颇受追捧的蓝光机,得到了众多权威机构的赞誉。2012年3月开始接手OPPO手机营销系统,大力推进互联网营销变革。在OPPO事业如日中天之时,忽然于2013年11月18日在自己的微博平台宣布离开OPPO,引起行业内众多猜测。同年12月17日宣布独立创业,成立一加科技,投身互联网手机阵营。

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